Иногда антивирус Касперского может ошибочно блокировать безопасные программы или файлы, вызывая неудобства в работе. В таких случаях необходимо добавить эти программы или файлы в список исключений. Это позволит им работать без вмешательства антивируса. Ниже представлена пошаговая инструкция для разных версий Касперского.
Добавление программы в исключения⁚ общий подход
Независимо от версии вашего Касперского (Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security, Kaspersky Anti-Virus и др.), общая схема добавления в исключения выглядит следующим образом⁚
- Откройте настройки Касперского. Обычно это делается через значок антивируса в системном трее (рядом с часами).
- Найдите раздел «Угрозы и исключения» или аналогичный. Название может немного отличаться в зависимости от версии, но смысл остаётся тем же. Поищите разделы, связанные с настройками защиты, угрозами, исключениями или доверенными приложениями.
- Выберите «Управление исключениями», «Доверенные приложения» или подобный пункт. Здесь вы найдете список исключений и возможность добавить новые.
- Добавьте программу или файл. Нажмите кнопку «Добавить» или аналогичную и укажите путь к исполняемому файлу (.exe) вашей программы. Будьте внимательны, укажите именно исполняемый файл, а не папку, где он находится.
- Сохраните изменения. После добавления программы в список исключений, не забудьте сохранить настройки.
Более подробные инструкции для разных версий
Хотя общий принцип одинаков, конкретные шаги могут незначительно различаться в зависимости от версии вашего продукта Касперского. Поэтому, рекомендуется⁚
- Использовать поиск по меню настроек Касперского, введя «исключения».
- Обратить внимание на контекстную помощь внутри программы Касперского. Она часто содержит подробные инструкции с картинками.
- Посмотреть видео-инструкции на YouTube, введя в поиск «добавление программы в исключения Касперского [версия вашего продукта]».
Возможные проблемы и решения
Если вы столкнулись с проблемами при добавлении программы в исключения, например, программа все равно блокируется, проверьте следующее⁚
- Правильно ли указан путь к исполняемому файлу? Убедитесь, что вы выбрали именно .exe файл вашей программы.
- Перезапустите компьютер или программу. Иногда изменения в настройках Касперского вступают в силу только после перезагрузки.
- Проверьте настройки других компонентов защиты. Возможно, блокировка происходит не только из-за антивируса, но и из-за брандмауэра или других компонентов безопасности. Как выбрать идеальный смартфон Samsung
- Обратитесь в службу поддержки Касперского. Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам.
Важно⁚ Добавление программ в исключения снижает уровень защиты вашего компьютера. Делайте это только в случае крайней необходимости и убедитесь, что программа, которую вы добавляете, безопасна.
